Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, İLKE OTOMASYON ELEK. İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“biz”, “bizim” veya “şirket”) tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımı sırasında kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Web sitemizi kullanarak, bu politikanın şartlarını kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan Bilgiler

1.1 Kişisel Bilgiler

• İletişim Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz gibi kimliğinizi belirleyebilecek bilgiler.
• Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, ilgi alanları, tercih edilen dil gibi sizi doğrudan tanımlamayan bilgiler.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, hesap ayarları ve tercihler.

1.2 Teknik Bilgiler

• Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, cihaz tanımlayıcıları.
• Kullanım Bilgileri: Erişim zamanlarınız, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar, ziyaret süresi ve diğer kullanım istatistikleri.

1.3 Çerezler ve İzleme Teknolojileri

• Çerezler: Web sitemizi kullanımınızı izlemek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz. Çerezler, tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

2.1 Hizmet Sağlama

• Hizmetlerimizi Sunma: Talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri sağlamak.
• Hesap Yönetimi: Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.

2.2 Müşteri Desteği

• Sorularınıza Yanıt Verme: Sorularınıza yanıt vermek, sorunları çözmek ve geri bildirim sağlamak.
• Güncellemeler: Hizmetlerimizle ilgili güncellemeler ve duyurular sağlamak.

2.3 İletişim ve Pazarlama

• Pazarlama: Size hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, promosyon teklifleri ve pazarlama materyalleri göndermek.
• Anketler ve Geri Bildirim: Memnuniyetinizi ölçmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için anketler ve geri bildirim toplamak.

2.4 Kişiselleştirme

• İçerik ve Reklam: Tercihlerinize göre içerik ve reklamlar sunmak.
• Deneyim İyileştirme: Kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek.

2.5 Güvenlik

• Hesap Güvenliği: Dolandırıcılık faaliyetlerini engellemek ve web sitemizin güvenliğini korumak.
• Yasal Gereklilikler: Yasal gerekliliklere uymak veya hukuki süreçlere yanıt vermek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

3.1 Hizmet Sağlayıcılar

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Teknoloji ve Analiz Sağlayıcılar: Web sitemizi çalıştırmak ve performansını izlemek için.
• Ödeme İşlemcileri: Ödemelerinizi işlemek için.
• Müşteri Destek Sağlayıcılar: Müşteri hizmetleri sunmak için.

3.2 Yasal Yükümlülükler

• Yasal ve Düzenleyici Gereklilikler: Yasal gerekliliklere uymak veya hukuki süreçlere yanıt vermek amacıyla.
• Hukuki Talepler: Mahkeme celbi, yasal işlem veya resmi soruşturma durumlarında.

3.3 İş Transferleri

• Birleşme veya Satış: İşimizin veya varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının birleşmesi, satılması veya devri durumunda.

4. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler şunları içerebilir:

• Veri Şifreleme: Verilerinizi korumak için şifreleme teknolojileri kullanıyoruz.
• Erişim Kontrolleri: Kişisel bilgilere yalnızca yetkili çalışanlar ve hizmet sağlayıcılar erişebilir.
• Düzenli Denetimler: Güvenlik önlemlerimizin etkinliğini düzenli olarak gözden geçiriyoruz.

Ancak, internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir ve bu sebeple bilgilerinizin güvenliği konusunda tam bir garanti veremeyiz. Fakat, bilgilerinizin güvenliği için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.

5. Haklarınız

Kişisel bilgileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

5.1 Erişim Hakkı

• Bilgilerinize Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahipsiniz.

5.2 Düzeltme Hakkı

• Bilgilerinizi Düzeltme: Yanlış veya eksik kişisel bilgilerinizi düzeltme hakkına sahipsiniz.

5.3 Silme Hakkı

• Bilgilerinizi Silme: Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

5.4 İtiraz Hakkı

• İşlemeye İtiraz: Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

5.5 Veri Taşınabilirliği Hakkı

• Veri Taşınabilirliği: Kişisel bilgilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alınmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza ve deneyiminizi kişiselleştirmemize yardımcı olur. Çerezleri nasıl yöneteceğiniz hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Uluslararası Veri Transferleri

Kişisel bilgileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışında bulunan sunucularda saklanabilir ve işlenebilir. Bu ülkelerin veri koruma yasaları, kendi ülkenizdekilerden farklı olabilir. Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktardığımızda, bilgilerinizi korumak için gerekli önlemleri alacağız.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkımız saklıdır. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacaktır. Gizlilik politikamızda yapılan önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve gerektiğinde onayınızı alacağız.